房屋贷款服务

如果您有关于房屋贷款的问题，如何太阳集团平台

如果您对您的房屋贷款有任何疑问，请太阳集团平台:

800.358.8228, 从主菜单中按#，然后在提示时按扩展1203 -我们工作日上午8点至下午5点有空

帕特尔科信用合作社
注意:住房贷款服务
公园广场3号
都柏林，CA 94568

申请房屋贷款服务

无论你是Patelco会员还是产权公司, 通过我们的在线表格，您可以轻松地申请抵押贷款服务，只需准备好贷款号码和财产详细信息.

如果你是会员, 您可以请求有关您的托管帐户的信息, 保险, 回报, 税, 取回, 或者其他帮助.

如果你是一家产权公司，你可以在要求、再转让和从属关系方面寻求帮助.

邮寄按揭付款

如需邮寄按揭付款，请使用以下安全地址:

帕特尔科信用合作社
注意事项:支付中心
邮箱2227
默塞德，加州95344

以下是关于付款需要记住的几点:

• 付款必须附有账户号码和后缀或您的对账单券.
• 所有在太平洋标准时间下午5点之前通过邮件收到的付款将在当天寄出.
• 亲自付款将于营业结束前按分行营业时间处理.
• 只有支票或汇票才可以邮寄.
• 我们只接受你.S. 在我们的分行以美元付款.
• 我们需要证明资金来偿还你的抵押贷款. 个人支票将以
  持有.

还清抵押贷款

还清抵押贷款是一个重大的财务里程碑. 我们已经使您很容易在几个简短的步骤内在线完成此过程.

1. 登录到 Patelco在线^™
2. 上空盘旋 转移 & 支付 并选择 抵押贷款支付
3. 选择你想要提取资金的账户和你想要偿还的抵押贷款账户
4. 查看付款明细，然后选择 提交
5. Select 确认付款

你会收到一封确认邮件，你也可以打印一份你的付款细节作为记录.

付清你的HELOC

有了我们网上银行的新工具, 现在很容易将您的HELOC支付到零余额(保持账户开放)或全部付清(之后我们将关闭您的HELOC账户).

1. 登录到 Patelco在线^™
2. 上空盘旋 转移 & 支付 并选择  抵押贷款支付
3. 选择您的HELOC帐户和您想从中付款的帐户
4. 选择支付你的HELOC至0美元或支付你的HELOC并关闭你的账户
5. 查看详细信息，然后选择 提交
6. Select 确认付款

你会收到一封确认邮件，你也可以打印一份你的付款细节作为记录.

如果您想从HELOC中花钱，请使用 转移 功能(见 转移 & 支付) in Patelco在线™ 将资金从HELOC转入支票或储蓄账户.

错误的决议

如果您认为您的贷款或付款出现了错误, 请通过以下其中一种方式与Patelco联系:

• 请致电 800.358.8228，按#，分机号1203
• 使用请求帮助 上面的按钮
• 写信给我们:
  帕特尔科信用合作社
  注意:住房贷款服务
  公园广场3号
  都柏林，CA 94568

我们将在收到您的书面询问后5个工作日内给予答复. 如果问题需要超过5个工作日来研究和解决, 我们会通知你的, 您将在30天或更短的时间内收到完整的回复.

保持你的住房贷款保险政策的最新信息

如何向我们更新您的保单信息

Patelco与一家名为Allied Solutions的公司合作，帮助我们确保房屋贷款持有人的灾害和洪水保险记录保持最新状态.

您可能会收到Patelco的一封信，要求您提供保险单的副本. 如果你收到这封信, 请确保你有足够的住房覆盖, 帕特尔科被列为你账户上的损失受款人. 除了, 请确保您的房屋贷款保险等于您的保险公司确定的重置价值.

帕特尔科信用合作社应被列为留置权持有人，邮政信箱1707,车mel, IN 46082.

您可以通过以下方式更新您的保险信息:

• 在网上输入你的信息 www.my保险info.com. 请拨7100号.
• 让你的经纪人给你打电话 800.523.6404 并向联合解决方案代表提供必要的保险信息.
• 邮寄您的保险单的副本到联合解决方案的邮政信箱1707，卡梅尔，在46082
• 把你的保险副本传真给 800.713.0260
• 确保你的保险单上有你的账号和后缀, 被保险财产的地址和/或单位号码以及您的姓名与您的会员资格一起列出

谢谢你帮我们保持这些记录的更新. 如果您有任何问题，请致电我们的住房贷款专家之一 800.358.8228，按#，分机号1203.